Механизированная штукатурка стен: кто за что отвечает в бригаде

Прораб руководит всеми бригадами

В этой схеме прораб занимает место главного технического руководителя компании. Он отвечает за работу бригад: какой объём они должны выполнить, в какие сроки и с каким качеством. В его подчинении находятся бригадиры.

Допустим, в компании пять бригад. У каждой свой старший, значит, у прораба пять бригадиров в подчинении. Через них он ставит задачи и узнаёт, как идут работы. Один сообщает о готовности объекта к приёмке, другой о задержке, третий о вопросе, который нужно решить до продолжения работ.

Прораб должен видеть общую картину. Например, одна команда заканчивает объект, следующий заказ уже есть, но помещение пока не готово к выходу людей. Ему нужно заранее разобраться, что мешает началу работ, и согласовать дальнейший план. При этом заказы обеспечивает компания через маркетинг и продажи. Задача прораба состоит в том, чтобы организовать их выполнение.

Поэтому работа прораба включает планирование и контроль. Он сопоставляет запланированный объём с выполненным, выясняет причины отставания, проверяет качество. Перед сдачей заказчику принимает работу у бригадира и добивается устранения замечаний. Проверки нужны и по ходу работ: например, при подготовке стены и установке маяков. Маяки — это направляющие на стене: по ним мастер выравнивает раствор, чтобы поверхность получилась ровной. Пока раствор не нанесли, положение направляющих ещё можно исправить.

В небольшой компании эти обязанности может выполнять владелец. Так можно работать несколько лет. Если сейчас вы сами ведёте бригады, это означает, что работа прораба пока остаётся у вас. Отдельного сотрудника на эту должность нанимают тогда, когда готовы передать ему соответствующие задачи и полномочия.

Бригадир отвечает за свою команду перед прорабом

Бригадир организует работу внутри одной бригады. Он распределяет задания, решает текущие вопросы и отвечает перед прорабом за качество и результат всей команды.

Бригадир может совмещать руководство с работой мастера: выставлять маяки или выравнивать раствор вместе с остальными. Одновременно он следит за работой всей команды.

Допустим, одна комната ещё не готова к штукатурке. Старший решает, чем занять людей на доступных участках. Если задержка мешает выполнить согласованный объём в срок, он сообщает об этом прорабу. Внутри команды решается порядок действий на сегодня, а прораб видит, как изменение повлияет на общий план работ.

Поэтому при выборе старшего нужно отдельно обсудить, готов ли человек руководить людьми. Хороший штукатур может прекрасно выполнять свою работу, но не хотеть заниматься организацией остальных. Если в команде никто эту ответственность не взял, она вернётся к владельцу. Придётся самому распределять задания и разбираться с вопросами каждого работника.

С руководством разобрались. Теперь посмотрим, кто непосредственно выполняет штукатурные работы. Здесь есть три разные роли, и при найме их полезно различать сразу.

Мастер, ученик и подсобник: чем отличаются их задачи

Мастер умеет самостоятельно довести работу до результата

Когда я говорю «мастер», я имею в виду человека, который понимает весь ход работ и может самостоятельно выполнить объект от начала до конца. Он знает, как подготовить работу, выставить маяки, подключить и использовать станцию, нанести раствор и получить требуемую поверхность.

Ему можно поручить участок работы целиком и спросить за результат. Он сам видит, что ещё нужно сделать и что следует исправить. При этом его задача может быть частью общего задания бригады. За свою работу отвечает мастер, за результат команды перед прорабом отвечает бригадир.

Умение выполнять одну операцию ещё не означает, что человек готов самостоятельно вести весь процесс. При найме стоит выяснить, какую работу он действительно способен сделать от начала до конца и где ему пока требуется помощь.

Ученик осваивает профессию и стремится стать мастером

Ученик уже что-то умеет, но пока не может самостоятельно выполнить всю работу. Он хочет научиться, пробует новые задачи и постепенно осваивает то, что делает мастер.

Допустим, человек уверенно выполняет одну операцию, а с другой ещё разбирается. Ему поручают посильную часть работы, показывают непонятное и проверяют результат. По мере обучения круг самостоятельных задач расширяется.

При планировании нельзя заранее считать ученика полноценной заменой опытному специалисту. Нужно смотреть, что он умеет сейчас, чему учится и какую помощь ему ещё придётся оказывать.

Подсобник выполняет вспомогательную работу

Подсобник приносит мешки, убирает помещение, помогает с другой порученной подготовкой. Он освобождает время специалистов, чтобы те могли заниматься штукатуркой.

За готовую стену и весь результат штукатурных работ подсобник не отвечает. С него спрашивают за выполненное поручение: принёс ли материалы, убрал ли участок. Принимать технические решения и доводить объект до результата должны люди, у которых есть соответствующие навыки.

Человек может быть хорошим подсобником и не стремиться стать штукатуром. Поэтому, если вам нужен будущий мастер, ищите именно желание учиться. Нельзя рассчитывать, что любой помощник обязательно освоит профессию только потому, что долго находится на объекте.

Как из этих ролей собрать бригаду

Теперь состав команды можно оценивать по тому, сколько в ней людей способны самостоятельно выполнять штукатурные работы и кому ещё нужны обучение или руководство. Одного общего количества работников для этого мало.

Бригадир-мастер, ещё один мастер и ученик

Это пример команды из трёх человек. Старший сам штукатурит и организует остальных. Второй мастер самостоятельно выполняет свою часть задания. Ученик работает в пределах освоенных навыков и продолжает учиться.

Здесь два человека могут самостоятельно выполнять свои участки работы. При этом старшему нужно учитывать и собственную работу, и время на организацию команды. Если ученик получает новое задание, заранее определяют, кто ему покажет порядок действий и проверит результат.

Опытная бригада со своим старшим

В такой команде мастера уже умеют работать вместе и привыкли подчиняться своему бригадиру. Прораб обсуждает задание со старшим, уточняет требования к качеству и затем контролирует результат через него. Если эту работу пока выполняете вы сами, значит, договорённости с бригадиром остаются за вами.

Где искать такую команду и как её проверить, я разобрал в статье о найме бригады штукатуров.

Один мастер и несколько подсобников

Здесь людей может быть больше, но самостоятельный специалист всё ещё один. Помощники поднесут материалы и выполнят вспомогательные задачи. Выставление маяков, решения по ходу штукатурки и проверка готовой работы останутся на мастере.

Поэтому от такой команды нельзя ждать того же результата только на основании её численности. Если объём сложной работы превышает возможности одного специалиста, увеличение количества подсобников этого не исправит. При планировании смотрите прежде всего на опыт и количество мастеров, а также на то, какую работу уже могут выполнять ученики.

Как Александр распределил работу в своей компании

Александр занимался отделкой, а затем развил направление механизированной штукатурки. В интервью он рассказывает, что к моменту съёмки у него работали три станции, две из них МИКСЕР20. Он старается, чтобы мастера занимались штукатуркой. За бригадой оставил ежедневную очистку, а организацию перевозок, наладку и более серьёзное обслуживание взял на себя. Так он поделил работу в своей компании.

Этот пример показывает, что часть задач может оставаться у владельца. В своей компании полезно так же определить, кто занимается техникой и перевозками. Тогда люди заранее знают, за что отвечают на объекте и с какими вопросами обращаться к руководителю.

▶

С чего начать распределение обязанностей у себя

Запишите, кто сейчас выполняет работу прораба, и перечислите бригадиров в его подчинении. Затем по каждой команде отметьте, кто уже мастер, кто учится и кто выполняет вспомогательную работу. Если какая-то роль остаётся за вами, так и укажите.

После этого обсудите со старшими, за какой результат они отвечают и какие решения могут принимать сами. По каждому ученику уточните, что он уже умеет и кто помогает ему осваивать следующую работу. Так станет видно, где нужен самостоятельный специалист, где обучение, а где помощь с организацией.

В итоге у вас получится понятная схема компании: прораб руководит бригадами через старших, бригадир отвечает за свою команду, а её возможности зависят от навыков людей внутри. По такой схеме уже можно выбирать состав под объекты и решать, кого нанять следующим.